FAQ
Häufige Fragen (DE)
Schnelle Antworten zu Versand, Rückgaben, Zahlungen & Qualität.
Versand & Lieferzeiten (DE/EU/US)
Alle Produkte werden on-demand nach Bestellung gefertigt. Übliche Lieferzeiten:
- Deutschland: ca. 3–6 Werktage
- EU-Nachbarn: ca. 5–9 Werktage
- USA: ca. 7–12 Werktage
Versandkosten: Deutschland & USA: gratis. EU werden an der Kasse angezeigt.
Rückgaben & Erstattungen
Rückgaben sind bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch bedruckten Artikeln möglich. Bitte melde dich innerhalb von 14 Tagen mit Foto & Bestellnummer.
Volle Richtlinie: Rückgabe & Erstattung.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarten, Klarna und Shop Pay.
Qualität & Nachhaltigkeit
Produktion durch geprüfte Print-on-Demand-Partner:
- Qualitätskontrolle je Auftrag
- Nachhaltige, bedarfsorientierte Fertigung
- Regionale Produktion, wo möglich
Bestellung ändern/stornieren (2 Stunden)
Änderungen oder Stornierungen sind nur innerhalb von 2 Stunden nach Bestellung möglich.
Rabatte & Aktionen
Rabatte werden automatisch an der Kasse angewendet – kein Code nötig.
Individuelle Wünsche (Größe, Medium, Produkt)
Du hast ein Artwork entdeckt, möchtest es aber in einer anderen Größe oder auf einem anderen Produkt (z. B. Tasse, Hoodie, Handyhülle, T-Shirt) gedruckt haben?
Kein Problem – sende einfach eine Mail an info@curiocanvas.de mit dem gewünschten Motiv und Format. Wir prüfen die Machbarkeit und erstellen dir eine manuelle Bestellung.
Bitte beachte: individuelle Anfertigungen sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Liefergebiete
Lieferung nach Deutschland, in EU-Nachbarländer sowie in die USA. Weitere Länder auf Anfrage.
Kontakt & Unterstützung
Fragen zu Bestellung, Produkt oder Inspiration? Schreibe uns an info@curiocanvas.de – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr).